Как происходит покупка на ebay. EBay: регистрация, привязка карты и покупка товара

Итак, если вы решили совершить покупку на eBay, то сначала нужно зарегистрироваться. Придумайте логин и пароль, которыми в дальнейшем будете пользоваться на всех сайтах аукциона. Прежде чем делать заказ, обязательно ознакомьтесь с интерфейсом своего аккаунта. Изучите структуру стандартного лота, а затем переходите к поиску необходимого товара. Кстати, поиск на аукционе настроен специально для удобства потребителей. Правда, вам не помешает знание английского языка.

Внимательно ознакомьтесь с описанием товара, просмотрите его фотографии, почитайте других потребителей. Также уделите время ознакомлению с существующими службами доставки. Обычно товар на портале eBay выставляется по фиксированной стоимости или же в формате торга. Кстати, именно такие торги позволяют покупать товары по сниженным ценам. Если выбранный вами товар не может быть отправлен в вашу страну проживания, то сайт выдаст специальное сообщение.

Обычно жители России стараются покупать товары в этом зарубежном интернет-магазине по одной из трех схем. В первом случае можно совершить самостоятельную покупку с прямой международной доставкой. Это самый оптимальный вариант. Также при покупке можно использовать адрес форвардинговой компании. Такие компании обычно предоставляют свои почтовые ящики на территории Соединенных Штатов для получения ваших посылок. Если вы выбрали этот вариант, то в качестве адреса доставки в своем аккаунте нужно ввести адрес, предоставленный форвардером. Также есть возможность приобрести товар на eBay с помощью посреднической компании, которая возьмет на себя всю работу, связанную с покупкой. Правда, придется выплатить за это небольшую комиссию. В данном случае вам достаточно будет пополнить счет у посредника и просто отправить ему ссылку на товар. Обычно комиссия за подобные услуги не превышает десяти процентов от стоимости покупки.

Еси вы определились с одним из вариантов покупки на eBay, то теперь должны в течение трех дней оплатить товар. Обычно для этого используется денежная система PayPal. Реже используется оплата банковской картой. Что касается доставки из Штатов в Россию, то обычно она занимает не меньше нескольких недель. При использовании курьерской посылка будет доставлена курьером по вашему адресу. Также в течение двух месяцев с момента оплаты покупатель может сделать возврат денежных средств на счет своего аккаунта в системе PayPal.

Источники:

Как покупать на eBay в 2019

Для того, чтобы заказывать с ebay, необходимо в первую очередь зарегистрироваться.

Войдите на сайт www.ebay.com или www.ebay.ru. Процесс абсолютно идентичен, однако в последнем случае вы увидите текст на , что будет удобнее для тех, кто не владеет в совершенстве английским.

Введите имя и фамилию, а также почтовый адрес: улицу, город, страну и почтовый индекс. Все эти данные будут необходимы в дальнейшем для доставки приобретенных на аукционе товаров.

Введите номер и адрес . Адрес электронной будет необходимо продублировать, чтобы исключить возможность ошибки. Эти данные также будут необходимы, чтобы связаться с вами по вопросам доставки.

В следующем блоке необходимо указать идентификатор, который позволит ebay отличать вас от других пользователей, а также задать пароль. Дата рождения и секретный вопрос потребуются в случае, если пароль будет забыт или похищен.

В последнем блоке потребуется ввести код, подтверждающий, что вы живой человек, а не скрипт автоматической регистрации, а также подтвердить согласие с пользовательским соглашением, политикой конфиденциальности, и еще несколькими вопросами. Это необходимо для того, чтобы заказывать с ebay.

Для завершения регистрации проверьте указанный почтовый ящик. Там будет письмо со ссылкой, которая активирует созданную учетную запись.

Находите лот, делаете ставку, выигрываете торги.

Оплачиваете товар. Все, можно ждать посылку.

Пользователи, попробовавшие что-либо купить или продать с помощью интернет-сервиса eBay, уже знакомы с принципами аукционной торговли. Новичкам такая процедура покупки товаров кажется довольно сложной, однако, этой практике уже несколько веков. Просто с развитием Интернета стало возможным совершать торги, не выходя из дома.

Перед тем как решится что-либо купить на аукционе, необходимо внимательно изучить информацию как о продающемся товаре, та и о продавце. Если в процессе поиска нужный товар найден, открывайте страницу и внимательно просмотрите всю информацию. Каждая страница о товаре должна иметь три обязательных секции:

Общая информация об условиях торгов: установленная ставка, время до окончания приёма ставок, адрес и место, где находится выставленный на продажу товар, продавца и ряд других деталей.

Информация о продаваемом товаре: краткое описание, фотография, от продавца, условия пересылки, страховка, порядок уплаты налогов и условий возвращения товара.

Информация о торгах: текущая ставка (цена) и минимальная сумма для поднятия цены товара.

Если вас устраивает предлагаемый товар, но какой-то информации о нем нет, вы вправе заказывать с eBay дополнительные данные. Но только это нужно до окончания торгов, а также до момента вашего участия в торгах.

На eBay приняты следующие форматы проведения аукционов:

Также можно заказывать с eBay рассылку на товары, которые продаются по схеме «Купить сейчас» - Buy it Now. Для покупки достаточно заплатить цену, указанную в присланном прайс-листе Buy it Now. Но, так же как и при аукционных торгах, необходимо убедиться, что продаваемый товар подходит к вашим запросам.

Кроме того, просмотрите информацию о продавце (в книге отзывов - Feedback), его рейтинге, подходят ли вам условия доставки, оправдана ли стоимость пересылки, и устраивает ли вас указанный продавцом тип оплаты.

Видео по теме

Сайт eBay – международная торговая площадка, на которой можно найти товар на любой вкус. Привлекательность покупок на eBay обусловлена несколькими факторами. Во-первых, цены выгодно отличаются от розничных, во-вторых, можно заказать товар, которого нет на прилавках обычных магазинов, в-третьих, вероятность приобрести подделку значительно ниже. Так что же нужно для того, чтобы начать шопинг?

Вам понадобится

- доступ к сети интернет;
- банковская карта.

Инструкция

Чтобы иметь возможность заключать сделки, необходимо создать свою учетную запись на eBay. Нажмите на кнопку-ссылку «Зарегистрироваться» вверху страницы, откроются поля для заполнения. Введите в них все необходимые данные латинскими буквами, указывая достоверную информацию. Подтвердите регистрацию, воспользовавшись ссылкой из письма, пришедшего на вашу электронную почту.

Прежде чем переходить к выбору товаров, убедитесь, что вы сможете их оплатить. Для защиты покупателей на площадке eBay финансовые операции осуществляются через систему PayPal, поэтому вам потребуется создать учетную запись и на PayPal, привязав к ней действующую банковскую карту. Принцип регистрации тот же: заполните все поля, указав в них корректные данные.

После подтверждения регистрации на обоих ресурсах войдите на eBay под своей учетной записью. В левом верхнем углу главной страницы, где высвечивается ваше имя, разверните подменю и нажмите на кнопку-ссылку «Настройки учетной записи». На открывшейся странице выберете в меню пункт «Счет PayPal» и привяжите учетную запись на PayPal к своему аккаунту на eBay, нажав соответствующую кнопку.

Проверьте правильность адресов, указанных в одноименном подразделе eBay. Обратите внимание на то, что первым высвечивается тот адрес, который вы вводили, создавая аккаунт в системе PayPal. Если адрес доставки отличается от регистрационного, воспользуйтесь кнопкой «Изменить» и введите латиницей корректные данные.

Далее можно переходить непосредственно к покупкам. На eBay существует несколько видов сделок: простая купля-продажа и покупка лотов через аукцион. В первом случае вы можете сразу приобрести товар, во втором случае он достанется тому, кто предложит самую высокую цену. Победитель станет известен лишь после того, как завершится аукцион.

Выбрав лот в магазине, нажмите в его информационном поле кнопку «Добавить в корзину», вы автоматически переместитесь на страницу заказа. Если вас устраивают все условия, нажмите на кнопку «Оформить покупку» или же вернитесь в каталог eBay, чтобы продолжить .

Когда корзина будет полностью сформирована, и вы завершите процесс оформления покупки, вам будет предложено оплатить товар. Нажав соответствующую кнопку, вы попадете на страницу своего аккаунта в системе PayPal. Выберите способ конвертации валюты (если валюта вашей карты и сделки не совпадают) и подтвердите покупку, нажав на кнопку «Оплатить». После этого вам останется только ждать заказ, вся информация о нем будет доступна в разделе «Мой eBay». После получения товара оставьте отзыв о продавце.

Видео по теме

Обратите внимание

При выборе товара обращайте внимание не только на цену лота, но и на поле «Сведения о доставке»: продавцы отправляют заказы не во все страны.

Ebay – это международная торговая площадка, где можно приобрести товары различной категории. С помощью этого виртуального магазина человек может совершать покупки, не выходя из дома. Но для этого нужно знать и учитывать некоторые нюансы.

Инструкция

Перед вами откроется страница, куда вы должны будете занести необходимые данные о себе. После этого на указанную вами электронную почту придет сообщение. Активировать профиль можно, кликнув в письме по кнопке, содержащей текст «Начать покупки». С этого моменты вы можете пользоваться своим аккаунтом на ebay.

Чтобы совершать покупки на ebay, воспользуйтесь поиском или навигацией. То есть, если вы хотите найти что-то конкретное, введите название в соответствующее поле. В том случае, если вы просто хотите что-то заказать, например, платье, можете перейти в категорию «Мода»-«Для женщин».

Найдя нужную модель, кликните на картинку. Откроется страница, где вы должны будете выбрать нужные параметры, количество. Допустим, вы хотите приобрести платье, выберите цвет, размер. Нажмите «Купить сейчас», если вы уверены в своем решении. Если же вы просто хотите добавить в список желаемых покупок, нажмите «Добавить в корзину». Обязательно прочитайте отзывы о работе продавца, о самом товаре.

Любой покупатель, выбирая продавца, предпочитает участника eBay с долгой историей торгов и максимально высоким процентом положительных отзывов. В идеале, отрицательных отзывов не должно быть совсем. Или лучше, чтобы такая сделка произошла некоторое время назад. Каждый может видеть разбивку по оценкам за 1, 6 месяцев или год.

Если посмотреть на комментарии и детальный рейтинг, можно составить объективное мнение о продавце. О причинах отрицательных отзывов рекомендуется узнать отдельно. Нередко можно увидеть ответ продавца на отрицательный отзыв, объясняющий причины проблем.

Тот, кто продает вещи, заинтересован в том, чтобы получить исключительно положительные отзывы. Обратная связь показывает, насколько надежен контрагент.

Тот, кто имеет большие объемы продаж на eBay, не всегда способен проследить успешность каждой сделки вовремя. На отрицательный отзыв можно отреагировать двумя путями.

Первоначально, следует ответить. Отзыв и реплика продавца позволяют сформировать сбалансированную точку зрения.

При необходимости можно обратиться к администрации. Существуют строгие правила, регламентирующие причины удаления отрицательных отзывов, eBay удаляет лишь оскорбительные отзывы и клевету.

Профилактика является лучшим лекарством. Желательно поддерживать связь с покупателем до завершения сделки. Желательно запросить обратную связь, чтобы узнать о возможных проблемах. Возможные неприятности лучше решить до получения отрицательного отзыва.

В 2008 году eBay изменила систему обратной связи. Первоначально участники сообщества могли оставлять взаимные отзывы. Тем не менее, возможность оставить отрицательный отзыв недовольному клиенту создало проблемы. Прежде всего, возникал эффект «око за око». Покупатель оставляет отрицательный отзыв, а продавец сразу же отвечает тем же.

Отзыв раньше мог быть . Это поощряло отдельных участников запугивать рецензентов. Теперь же покупатель, не имеющий истории покупок, не может оставлять отрицательный отзыв покупателю. Детальная статистика пользователей также стала большим шагом вперед.

В связи с тем, что перекупщиков с известной торговой площадки становится все больше, а цены они выставляют совсем уж беспощадные, вопрос о том, как заказывать на Ebay, становится одним из самых популярных в Сети. И не зря! Зачем платить процент кому-то, если можно самостоятельно разобраться со всеми тонкостями онлайн-шопинга на мировой площадке? Все не так страшно, как кажется новичкам.

Общая информация

Нередко Ebay называют интернет-магазином. Это неверно в корне. Во-первых, это не один магазин, а множество. Во-вторых, это все-таки торговая площадка. Здесь выставляют на продажу не только новый товар, но и побывавший в употреблении, сломанный (на запчасти, например), коллекционный или ручной работы. В-третьих, продавцов здесь много, каждый предлагает свой перечень, из которого можно выбрать все, что только душе угодно. Перед тем как заказывать на Ebay, стоит запомнить, что цены все-таки в долларах. Если ваша местная валюта рубли, то их можно принять за основную, но они будут изменяться в зависимости от курса Центробанка. То есть, заметив подорожание или удешевление товара, не стоит сразу грешить на продавца. Чаще всего это связано именно с курсом доллара, а не прихотью торговца.

А дешево ли?

Покупки из заграницы привлекают своей дешевизной и качеством. Примечательно, что заказать брендовую вещь в отличном состоянии (новую, с ярлыками) можно в несколько раз дешевле, чем в розничном оффлайн-магазине. Но стоит обращать внимание на такой момент, как цена доставки. Далеко не каждый продавец отправляет свои товары бесплатно. Есть и те, кто заранее указывает стоимость доставки. Она, кстати, не меняется после покупки. То есть платите вы только то, что вам насчитала торговая площадка. Перед тем как заказывать на Ebay, внимательно почитайте условия на самом сайте, вся информация предоставляется на русском языке.

С чего начать?

Начинать покупи нужно с поиска товара. То есть сначала зайти на официальный русскоязычный сайт, выбрать подходящую категорию. Перед тем как заказывать вещи на Ebay, желательно сразу задать себе цель, чтобы не пролистывать сотни страниц в поиске чего-то подходящего. Так, например, можно выбрать из нескольких категорий:

для женщин;
для мужчин;
для детей;
для новорожденных;
часы и украшения;
сумки и аксессуары;
обувь.

Если ищите определенный бренд, то можно задать в поиске именно его, а затем уже подходящее направление из вышеописанных. Внимательно смотрите на то, отправляет ли продавец товар в вашу страну и откуда. Так, например, какой-то известный бренд (допустим Calvin Klein) не может быть продан из Китая. Точнее оригинальный товар, а вот подделка вполне. И по стоимости вещи будет очевидно. Бренд всегда отличается от подделки: по качеству и по цене.

Регистрироваться или нет?

Заказать на Ebay можно и без предварительной регистрации, что удобно тем, кто хочет сначала купить, а потом уже вникать в тонкости создания собственного аккаунта. Для этого достаточно выбрать подходящий товар, зайти на его страницу, внимательно прочитать описание и нажать кнопку «Купить сейчас» или «Buy now». Далее система переведет вас на страницу с авторизацией. В левой части экрана можно войти в аккаунт, если он есть, в правой части расположена панель с функцией покупки в качестве гостя. Если регистрация не нужна именно сейчас, то можно воспользоваться гостевой опцией.

Как купить без регистрации?

Многие пользователи задаются вопросом о том, можно ли заказывать на Ebay без создания аккаунта. Да, можно. И совсем даже не сложно. После выбора покупки в качестве гостя, необходимо заполнить следующие пункты:

страну и регион получения посылки;
фамилию, имя, отчество получателя;
адрес получения (улицу, дом, квартиру, корпус, если есть);
город и индекс;
регион;
номер телефона (на всякий случай);
адрес электронной почты.

После заполнения всех полей нужно нажать клавишу, которая находится в правом верхнем углу, «продолжить». Система автоматические перенаправит на страницу оплаты.

Оплата товара

Перед тем как заказывать товары на Ebay, необходимо ознакомиться с условиями оплаты. Торговая площадка устроена так, что отправить средства можно только через платежную систему PayPal. Это связано с безопасностью платежей. Для того чтобы ваши средства были защищены от посягательств мошенников. Регистрация в платежной системе не вызывает особых затруднений, к ней же быстро и в несколько кликов привязывается банковская карта. Это безопасно и не сложно. Возможно, что придется подождать пару дней, пока пройдет привязка карты. Оплатить покупки на Ebay по-другому, к сожалению, нельзя.

Безопасно ли?

Среди продавцов немало мошенников, которые не отправляют товар, указывают смешные цены, обманывают покупателей. Но это не означает, что не нужно заказывать в интернете в принципе. Торговая площадка уникальна тем, что защищает своих покупателей. Во-первых, средства хранятся в системе до тех пор, пока посылка не будет получена адресатом. Во-вторых, переведутся деньги продавцу тогда, когда от покупателя поступит соответствующая информация (подтверждение получения). То есть при несоблюдении торговцем своих обязательств всегда можно вернуть свои кровные через службу поддержки торговой площадки.

Регистрация и покупка

Перед тем как заказывать на Ebay, можно сначала зарегистрировать свой личный кабинет. Это пригодится для дальнейшего шопинга и отслеживания своих заказов. В регистрации все просто, нужно указать:

страну;
фамилию, имя, отчество;
адрес;
город;
почтовый индекс;
область;
телефон;
e-mail;
придумать пароль и повторить его;
согласиться с условиями пользовательского соглашения.

После этого можно приступать к покупкам от своего имени, вводить заново адрес получения уже не нужно.

Что можно покупать?

Нет определенного списка товаров, которые можно покупать в интернете. Так, например, стоит приобрести:

одежду для всей семьи;
аксессуары, часы, сумки, обувь;
электронику и сопутствующие товары (телефоны, планшеты, видеорегистраторы, флешки, карты памяти и прочие);
предметы декора (подушки, декоративные наволочки, картины, постеры, настенные наклейки и прочие);
аксессуары для дома (ситечки для чая, формы для яичницы или кофе, подсветки для шкафов, вакуумные пакеты для одежды и прочие);
товары для красоты (тушь, лаки, гель-лаки, тени, палетки для макияжа, пластыри для похудения и прочие).

Продолжать можно до бесконечности. Все зависит от того, что вам требуется и, что именно вы ищите. Нередко коллекционеры приобретают на Ebay предметы для своих коллекций, начиная от самых простых и копеечных, заканчивая дорогими и роскошными лотами.

Что нельзя заказывать?

Перед тем как сделать заказ на Ebay какого-то специфического товара, стоит уточнить, возможна ли его реализация в стране. Так, например, курительные смеси в Российской Федерации запрещены, поэтому и приобретать их нельзя. Не только на торговой площадке, но и в принципе в Сети. Кроме того, есть и такие товары, которые подвергаются таможенному контролю. Например, некоторые электроприборы по прибытии в страну могут быть распакованы и досмотрены, и только потом отправлены адресату.

Оформление заказа

Выбрав подходящий товар, необходимо внимательно прочитать описание и перевести его. Обычно оно указывается на английском, поскольку это самый распространенный мировой язык. Перевести можно самостоятельно, а можно через онлайн-сервисы. Описание стоит читать потому, что именно там продавец указывает самую важную информацию. Например, при покупке смартфона нужно быть внимательными. Некоторые модели не предназначены для работы в российских сетях. После прочтения всех условий, просмотра цвета, модели, размера (если это одежда или постельное белье, например), можно нажать кнопку, подтверждающую покупку сейчас, или добавить товар в корзину, чтобы приобрести его позже.

Связь с продавцом

Если возникли какие-то сомнения или вопросы по выбранной позиции из каталога, можно обратиться к продавцу в личных сообщениях для уточнения заказа. Это требуется в том случае, если какие-то пункты непонятны, или стоит пометка о том, что продавец возможно не отправляет товар в вашу страну. Всегда можно спросить о том, возможна ли доставка в Российскую Федерацию или нет. Кроме того, заказывая одежду свободного размера (ту, где нельзя выбрать какой-то определенный размер, стоит пометка free), можно уточнить у торговца, есть ли возможность подобрать подходящие вам параметры. Перед тем как оформить заказ на Ebay, еще раз просмотрите свою будущую покупку, при малейших сомнениях обращайтесь к продавцу или ищите замену.

Размеры одежды и обуви

С размерами стоит быть осторожными. Во-первых, у каждого торговца есть свои таблицы с параметрами. Поэтому та одежда или обувь, которая подходит вам по размеру у одного продавца, может не совпасть с товарами другого. Внимательно смотрите описание и таблицу. Во-вторых, стоит заранее приобрести сантиметровую портновскую ленту, чтобы измерять свои параметры. Многие продавцы рекомендуют прибавлять 2-3 сантиметра для того, чтобы одежда садилась ровно. С обувью же допустимо увеличивать свой размер на 0,5 см, на случай если стопы отекут. Детям же вообще лучше брать одежду навырост, поскольку они быстро растут, пока посылка будет идти, ребенок может и не влезть в выбранный размер.

Пошаговая краткая инструкция

Есть краткое и понятное руководство, как заказывать на Ebay. Инструкция такая:

Зайдите на сайт.
Выберите подходящую категорию.
Воспользуйтесь вспомогательными кнопками поиска.
Выберите подходящий товар.
Прочитайте описание, посмотрите цену и стоимость доставки.
Уточните у продавца то, что вам непонятно или требует больших подробностей.
Зарегистрируйтесь на PayPal, если ранее этого не сделали. При необходимости создайте аккаунт и на Ebay, заполнив все поля анкеты.
Положите товар в корзину или купите сразу.
После покупки вам должен прийти трек-номер для ослеживания вашей посылки (вещи, стоимость которых меньше 1 доллара, редко отслеживаются).
После получения подтвердите статус покупки в личном кабинете.

Хотите приобретать достойные вещи по низкой цене? Осваивайте покупки в сети: обратившись на eBay, вы отметите разнообразие предложений и их доступность. Но в процессе у вас возникнут вопросы, ведь для приобретения товаров по стоимости ниже рыночной нужно знать не один нюанс. Чтобы процесс работы с торговой площадкой доставлял только приятные впечатления, заранее разберитесь, как покупать на eBay.

Регистрация на сайте: пошаговая инструкция

Прежде чем приобрести товар, необходимо пройти регистрацию. Вы можете использовать любой адрес электронной почты, но рекомендуется выбирать сервисы с повышенной защитой, например, Gmail.com.

Затем перейдите на //www.eBay.com: у пользователей из РФ сайт откроется на русском языке, остальным же жителям СНГ предоставляется англоязычная версия. При использовании русского варианта нужно помнить, что автоматический перевод названий не всегда корректен. В результате вы рискуете сделать заказ и получить совершенно другую вещь! Конвертация цен, указываемых в рублях, производится по внутреннему курсу торговой площадки, который может отличаться от котировок, установленных вашим банком. Но для тех, кто не владеет английским, русскоязычная версия будет единственным вариантом.

В любом случае заполнять формы потребуется латиницей, иначе зарубежные продавцы вас не поймут. Соблюдайте последовательность действий:

В левом верхнем углу найдите надпись «Регистрация».
В появившейся форме укажите, что действуете как частное лицо, предприниматели же поставят галочку возле пункта для бизнес-аккаунта. Заполните поля, указав имя и фамилию, адрес электронной почты (вводится 2 раза вручную, копирование не допускается), номер мобильного телефона.
Подтвердите согласие с политикой конфиденциальности.
Нажмите «Отправить».

В завершение регистрации сервис eBay предлагает повысить уровень защиты с помощью сообщения, которое отправляется на указанный номер телефона. В нем содержится 4-значный PIN, действительный в течение 15 мин: введите его в поле открывшейся формы. Затем нажмите «Подтвердить», и номер телефона будет считаться проверенным. При желании вы пропустите этап и сразу начнете делать приобретения.

Как заполнить профиль

Хотя у вас появилась возможность просматривать товары с eBay, для удобной работы понадобится заполнить профиль:

Наведите курсор на ваше имя, отражающееся в левом верхнем углу.
В выпавшем меню выберите «Настройки учетной записи». Вам предложат указать адреса для контактов и для доставки покупок. Нажмите «Создать».
Еще раз авторизируйтесь и заполните форму, указав страну пребывания, почтовый адрес и индекс. Если вы давали информацию о номере телефона на предыдущих этапах, то система автоматически внесет данные в соответствующее окно. Пишите на английском языке, чтобы продавец с eBay не запутался в транскрипции и отправил товар по правильному адресу.
Проверив данные, кликните на «Продолжить».

Система перенаправит вас на страницу управления учетной записью, после чего перейдите на вкладку «Адреса» и проверьте, сохранились ли изменения. Сайт автоматически переносит регистрационный адрес в следующее поле, но, чтобы покупать с доставкой в другое место, скорректируйте данные похожим образом.

Как указать платежные реквизиты

Перевести средства за несколько кликов мышкой поможет руководство:

Зачем покупать на eBay с помощью PayPal? Дело в том, что 99 % сделок на сайте осуществляются с использованием платежной системы, а ее уровень защиты не вызывает нареканий. Чтобы без опасений переводить деньги за интернет-покупки, выбирайте PayPal.

Как делать приобретения: простая последовательность действий

Отыскать нужную вещь удастся, перейдя в соответствующую категорию или вбив название в строку поиска. Писать можно на русском, особенно в случае, когда вы планируете приобрести популярный товар на eBay. Затем отсортируйте предложения (например, платья), нажав соответствующую кнопку в правой части монитора и выбрав «По цене + доставке: по возрастанию».

Стоимость предложений, которые вы увидите в начале списка, будет на удивление низкой, но не спешите радоваться: чтобы клиенты охотнее делали покупки, продавцы хитрят. Если разброс цен слишком велик (30-2500 руб.), то при переходе на страницу вы увидите, что все платья обойдутся в 2500 руб., а за 30 руб. предлагают шарф или пояс.

Также вы найдете предложения с ограниченным сроком, где ниже цены указывается количество ставок. Эти товары выставляются на аукционные торги, и иногда их удается приобрести по стоимости ниже рыночной. Но для начала изучите категории с надписью «Купить сейчас», поскольку процедура приобретения несложна даже для неопытных пользователей.

Как сделать оплату при покупке с фиксированной стоимостью

Если при просмотре каталога вы выбрали вещь с фиксированной стоимостью, для покупки придерживайтесь порядка действий:

В дальнейшем вы будете проверять статус заказа и следить за перемещениями в разделе «Мой eBay».

Лучшая цена: как сэкономить с ее помощью

В карточке товара с фиксированной стоимостью иногда можно увидеть кнопку «Предложить цену». Она означает, что продавец готов договориться и уступить вещь за меньшие деньги, чем указано в «Купить сейчас».

Шанс на согласие повышается, когда вы собираетесь приобрести партию в 10 штук, поскольку в этом случае реально получить скидку в 20 %. Действуйте следующим образом:

Нажав «Предложить цену», заполните появившуюся форму, указав нужное количество и вашу цену. По необходимости добавьте сообщение для продавца.
Проверьте информацию, кликнув на соответствующей кнопке. Если ошибок нет, нажмите «Отправить предложение».
На экране появится уведомление об успешном завершении процедуры.

Просмотреть информацию о предложении вы можете в разделе «Мой eBay». У продавца есть 48 ч. для ответа, в противном случае происходит автоматическое аннулирование.

Если в карточке товара нет соответствующей кнопки, не пытайтесь связаться с предпринимателем и предложить альтернативную цену.

Что делать, если нет доставки в РФ

К вопросу, как покупать с eBay, иногда добавляются сложности с доставкой. Если продавец не отправляет посылки в ваш регион, воспользуйтесь следующими методами:

Сделать приобретение можно с помощью компании-посредника, но расходы увеличатся на 10 %. Потребуется пополнить счет фирмы, оказывающей услуги, дать ссылку на товар, и вскоре вы получите выбранную вещь.
Решить проблему удастся с помощью форвардинговых компаний - организаций, оказывающих услуги по пересылке. Ведь многие продавцы с торговой площадки не хотят сотрудничать с РФ и странами СНГ или прибегают к услугам дорогих курьерских служб. Форвардинговое предприятие, располагающее складом в США, предоставит адрес, на который вы оформите покупки. В дальнейшем оно произведет консолидацию приобретений в одну посылку и отправит ее максимально дешевым или быстрым способом.

Если вы не отыскали нужный товар среди предложений с прямой международной доставкой, это не помешает совершать покупки на eBay: для решения проблемы обратитесь к форвардинговой компании.

Как участвовать в аукционах: принцип работы

Особенностью торговой площадки остается возможность участвовать в аукционах, если владелец товара не указывает фиксированную стоимость. Заинтересованные юзеры начинают делать ставки, причем иногда удается ощутимо сэкономить на покупке. Правда, это касается редких предложений, ведь ходовой гаджет уйдет по цене, приближающейся к фиксированной у других продавцов.

Как купить товар на аукционе? Для участия не понадобится сидеть у монитора и пытаться перебить цену, выставленную каждым новым пользователем: откройте нужную страницу, нажмите «Сделать ставку» и укажите максимальную сумму, которую готовы заплатить. Заказ появится в соответствующем разделе учетной записи, причем сервис также отобразит, сколько времени осталось до конца торгов. При желании вы увеличите ставку, нажав соответствующую кнопку в разделе «Другие действия».

Делайте ставку обдуманно, ведь возможности отменить ее не будет. Решив отказаться, вы можете связаться с продавцом, иначе придется заполнять специальную форму: //offer.eBay.com/ws/eBayISAPI.dll?RetractBidShow . Это разрешается в следующих случаях:

связаться с продавцом не удалось;
вы случайно ошиблись, указывая сумму ставки;
продавец изменил описание или характеристики.

Поскольку ставки влияют на суммы, предлагаемые другими пользователями, администрация внимательно рассматривает каждый случай. Слишком частые обращения станут поводом для блокировки учетной записи.

Как происходят торги: приблизительная схема

Как работает система? Когда вы соглашаетесь заплатить максимум 50 $, это не означает, что стоимость товара автоматически увеличивается до этой суммы. Рост цены будут определять другие ставки, причем остаток денег сохраняется, а система добавляет суммы, необходимые, чтобы вы оставались лидером. В результате вы можете приобрести лот, к примеру, за 30 $. В случае проигрыша вы ничего не потеряете, зато возможность приобрести вещь и сэкономить сделает покупки выгоднее.

Упрощенно процесс проходит следующим образом:

На практике предприниматели часто указывают резервные цены - минимальную стоимость товара. Если она не достигнута, сделка не совершается; вариант менее интересен, поскольку исключает возможность дешево приобрести вещь.

Как проверить надежность продавца

Хотите получить купленный товар без промедлений? Тогда учитывайте, что имеете дело не с привычным магазином в сети, а с площадкой, где торгуют продавцы со всего мира. Поскольку они не всегда честны, администрация ввела систему рейтинга и отзывов. Они отражаются на странице с предлагаемой вещью, а кликнув на нике продавца, вы ознакомитесь с подробной информацией.

Учитывайте следующее:

Делайте приобретения у предпринимателей, располагающих собственным магазином на торговой площадке, поскольку они дорожат своим делом.

О надежности свидетельствует статус «Лучший продавец», который присваивается автоматически на основании ряда критериев. Повторные проверки не позволяют предпринимателям ухудшить обслуживание, поэтому сделка с большой вероятностью будет заключена без проблем.

Как производится доставка и получение посылок

Когда вы покупаете товары на eBay, продавец после их отправки предоставляет треккинг-номер, позволяющий отследить перемещения посылки на сайте оператора доставки. Он же выступает подтверждением честности предпринимателя, поэтому, если тот не торопится сообщить информацию, не стесняйтесь ее попросить.

При обращении к государственной службе посылка после доставки на территорию РФ будет отслеживаться на сайте «Почты России», и вы получите ее в отделении. Если вы заказали услуги курьерской службы, представитель свяжется с вами по телефону и уточнит, когда доставить товар на дом. Есть возможность и заехать в офис компании, чтобы забрать посылку самостоятельно.

Разобравшись, как делать покупки, пользователи все равно волнуются, что им доставят некачественный товар. Чтобы предотвратить неприятную ситуацию, при получении принимайте меры на случай, если вещь окажется несоответствующей описанию или бракованной. В идеале стоит заснять процесс вскрытия на камеру, что снабдит вас доказательствами для диспута. По его итогам вы частично или полностью получите деньги назад: даже если вы не достигнете взаимопонимания с продавцом, после переведения спора в жалобу случай рассмотрит администрация. Вовремя запаситесь доказательствами, и обезопасите себя от мошенников.

Делая покупки в сети, вы избавитесь от необходимости переплачивать посредникам и получите доступ к редким предложениям. А прояснить нюансы того, как покупать на eBay, удастся с помощью видео:

Выбор редакции

Как покупать на eBay? Инструкция для жителей СНГ

Впервые попадая на eBay, пользователи не понимают, в чем идея этого сайта и чем он отличается от привычных нам интернет-магазинов – рассмотрим, как правильно покупать на eBay, оформить доставку в вашу страну и сэкономить при этом немалую сумму.

eBay.com – это одна из самых популярных в мире торговых площадок, которая создана в 1995 году. Главный конкурент сайта Amazon.

На сегодняшний день количество зарегистрированных пользователей сайта составляет больше 175 миллионов человек (продавцы и покупатели).

Заметьте, что в результате перевода склонения слов и фразы могут отображаться неточно, но суть их понятна.

Раньше eBay переводил все точно также.

К тому, же английский понадобится вам еще и для общения с продавцом.

При необходимости лучше использовать для оперативного перевода и отправки ответов.

В результате, получим переведенный сайт. Каждая страница будет загружаться на русском автоматически.

Регистрация

После перевода сайта на удобный для вас язык можно приступать к регистрации своей учетной записи. Без нее вы не сможете создать корзину и оплатить покупку.

Также, регистрация позволит вам общаться с продавцами, оставлять отзывы на страницах с товарами и использовать все встроенные сервисы сайта.

Важно! На этапе регистрации не следует указывать выдуманные ники и несуществующие имена. Прописывайте только свои реальные данные. Продавец указывает имя пользователя в качестве получателя посылки, поэтому товар могут просто не выдать вам на почте, если имя получателя не будет совпадать с данными паспорта.

Следуйте инструкции:

1 На главной страничке сайта найдите клавишу «Зарегистрируйтесь » в левом верхнем углу и кликните по ней;

2 В новом окне выберите тип аккаунта. Обычным покупателям следует выбрать «Персональный» , а продавцам и представителям компаний – «Бизнес» . Далее введите свои настоящие имя и фамилию, адрес электронной почты и придумайте пароль;

3 Нажмите на кнопку «Регистрация» для продолжения.

4 Далее зайдите в свой электронный ящик и найдите входящее письмо от eBay. Перейдите по ссылке в письме, чтобы автоматически активировать свой аккаунт. Без этого действия вы не сможете совершать покупки;

5 Вы будете перенаправлены на страницу входа. Повторно введите пароль, чтобы начать пользоваться торговой площадкой.

На последнем этапе регистрации система предложит обезопасить ваш аккаунт с помощью привязки к нему мобильного номера.

Введите свой номер и нажмите на «Подтвердить» .

При желании, этой действие можно отложить – кликните на «Может быть позже» .

Как найти товар?

Найти нужный товар на сайте так же просто, как и использовать любой поисковик.

В верхней части страницы есть текстовое поле, в которое вы можете ввести любой запрос.

Желательно вводить его на английском для получения более точной поисковой выдачи.

Заметьте, в поисковой выдаче можно отсортировать товары по цене, популярности, рейтингу продавца.

Если вы не ищите конкретный товар, а хотите посмотреть, что предлагают продавцы в разных разделах, воспользуйтесь встроенной панелью вкладок:

Просмотр рейтинга продавца

Прежде чем оформлять любую покупку посмотрите, какой рейтинг у продавца, товар которого вас заинтересовал.

Для этого перейдите на страницу лота и посмотрите на правую часть окна.

В поле «Информация о продавце» отображается процентное соотношение хороших отзывов, количество оценок обратной связи. Также, вы можете связаться с продавцом, сохранить его в свой список или же посмотреть другие выставленные на продажу товары.

В противном случае, можно наткнуться на недобросовестного человека, который просто не отправит товар, либо положит в посылку несоответствующую описанию продукцию.

Участие в аукционе

Выше рассмотрен вариант страницы товара с фиксированной стоимостью. В таком случае продавец указывает точную цену.

Она может варьироваться только от цвета продукции или от объема.

Все это указывается на странице. Также, товары с фиксированной ценой можно заказать сразу же.

Если вы хотите поучаствовать в аукционе, введите в поисковик на сайте нужное название товара и в поисковой выдаче отметьте только поле «Аукцион» .

Перейдите на страницу с понравившимся товаром.

На странице лота вы увидите таймер времени окончания аукциона.

Кто из пользователей окажется последним разместившим свою ставку, тот и выигрывает право приобрести товар.

Введите свою ставку. Обычно поле внизу «подсказывает» минимальную сумму, которую вы можете ввести.

В данном случае, это 38 долларов или больше. Для подтверждения нажмите «Разместить ставку» .

На странице товара продавец указал что его состояние новое. Не обязательно товар аукциона должен быть б/у.

Ниже на странице можно посмотреть условия доставки товара.

В нашем случае продавец отправит посылку бесплатно.

Открыть полный список стран, в которые может быть доставлен товар можно, нажав на поле «Смотрите подробности» .

Также, на странице указываются все возможные варианты оплаты.

Покупка товара

Как покупать товары, если вы выиграли в аукционе мы разобрались.

Чтобы купить товар с фиксированной ценой, следует перейти на его страницу, выбрать нужную модификацию (цвет, объем, количество) и нажать на клавишу «Добавить в корзину» :

Если ранее в настройках своего аккаунта вы ввели свой адрес, данные текстовые поля будут заполнены автоматически.

Если нет - введите информацию самостоятельно.

Адрес и всю остальную информацию о доставке следует вводить только , чтобы работники международных почтовых отделений смогли понять, куда отправлять посылку.

Как оплатить покупку?

После формирования Корзины и ввода адреса появится окно оплаты.

Оно доступно только на английском языке.

Для оплаты следует иметь свою банковскую карту. Также, вы можете рассчитаться картой другого человека. Главное знать все необходимые коды.

В поле «Card number» введите номер карты.

В поле Payment types следует кликнуть на подходящий способ оплаты.

Доступные варианты:

Master Card;
Visa;
Maestro;
Paypal и другие варианты.

Проверьте свои данные и адрес доставки и подтвердите покупку, нажав на клавишу «Save and Continue» .

Вы будете перенаправлены на сайт вашего банка для подтверждения платежа.

Как правило, для этого следует ввести в окне браузера код, который придет в смс на мобильный номер владельца карты.

Выбор варианта доставки

После оплаты будет выбран способ доставки, который указал продавец при размещении лота.

На странице просмотра детальной информации о заказе вы сможете видить приблизительную дату отправки, стоимость доставки, информацию о товаре и сообщения от продавца.

Отслеживание посылки. Сколько ждать покупку?

После отправки посылки в вашем личном кабинете (графа «Мои заказы») будет виден код для отслеживания посылки.

Таможня

При покупке каждой посылки следует учесть и такое понятие как таможенный лимит – максимальная сумма посылки, которая не облагается налогом государства.

Таможенные лимиты для некоторых стран СНГ:

Россия и Казахстан– до 1 000 евро и до 31-го килограмма веса;
Украина – 120 евро. Вес – 30 килограмм;
Беларусь – 22 евро. Вес – 31 килограмм.

Если на этапе заказа вы видите, что беспошлинный лимит будет превышен, рекомендуем разбить посылку на несколько отдельных заказов.

В случае отправки посылки, которая не вписалась в лимит по стоимости и весу, придется заплатить государству в среднем 30% налога за сумму, которая превышает допустимые нормы.

К примеру, если вы купили товар за 2 000 евро с доставкой в Россию, придется заплатить 30% от 1000 евро (сумма сверх лимита) дополнительно.

Оплачивается налог при получении посылки на почте.