Как известно, любое «железное» оборудование, устанавливаемое в компьютерах, подвержено старению или износу. И исключением не являются. Несмотря на кажущиеся проблемы физического характера, достаточно часто можно встретить и некоторые разновидности программных сбоев, вследствие которых на дисках появляются так называемые неисправимые ошибки секторов (CrystalDiskInfo - утилита для тестирования HDD - помечает их в списке ID, присваивая значение «С6»). Даже при проведении серии тестов поверхности винчестера ошибки могут быть отнесены именно к физическим повреждениям, хотя на самом деле это и не так. Просто программы при невозможности записи или тестирования таких областей и помечают их как сбойные. Впрочем, исправить такие проблемы можно, конечно, только при условии, что винчестер действительно не начал «сыпаться» или не подвергался физическому воздействию (ударам, падению, попаданию пыли и влаги, перегреву и т. д.).
Для начала следует привести немного теоретических сведений о возможных ситуациях, связанных с появлением таких сбоев в работе оборудования. Физическую природу появления неисправимых ошибок секторов жестких дисков пока рассматривать не будем, а остановимся на понимании того, как такие сбои распознаются и интерпретируются средствами проверки. В принципе, если не брать в расчет повреждение поверхности, можно утверждать, что все основные сбои связаны с нарушениями логической структуры жестких дисков, называемой файловой системой. Действительно, программы проверки обозначают сбойные области с BAD-секторами с выдачей уведомлений об ошибках только по причине того, что не могут их прочитать. Как уже, наверное, понятно, совсем необязательно это может быть именно физическое повреждение пластин. Чаще всего такая ситуация может наблюдаться, скажем, при внезапном отключении питания или не некорректном завершении работы компьютера.
Что же касается самих неисправимых ошибок секторов на диске, при их выявлении особого повода для паники быть не должно. Вот только тут нужно делать разницу между нестабильными секторами и якобы неустранимыми ошибками.
Как уже было сказано, в вышеуказанном приложении вторым соответствует параметр «С6». А вот первые помечаются как «С5». Если происходит увеличение только второго значения с возрастанием количества, не факт, что винчестер начал «сыпаться». В случае же увеличения значения параметра «С6» или обоих одновременно необходимо срочно принимать меры и для начала попытаться хотя бы создать резервные копии нужных файлов или, если это возможно, скопировать их на съемный носитель.
Кроме того, стоит обратить внимание и на тот факт, что многие производители жестких дисков во избежание появления таких ситуаций заранее создают на винчестерах специальные резервные области. При выявлении неисправимых ошибок секторов на жестком диске лечение состоит в том, чтобы переназначить адрес сбойной ячейки памяти, присвоив ей одно из зарезервированных значений.
Но далеко не все пользователи следят за состоянием жесткого диска и регулярно его проверяют на ошибки. В большинстве случаев активные действия предпринимаются уже в самых чрезвычайных ситуациях. Поэтому изначально следует обращать внимание на работу HDD. Но как выявить, что на диске могут присутствовать ошибки и сбои?
Чаще всего определить наличие неисправностей можно по постоянному подвисанию или снижению производительности, по появлению частых самопроизвольных перезагрузок и появлению синих экранов смерти, по невозможности загрузки при включении или рестарте компьютера и т. д.
Теперь остановимся на основных методах устранения возникших проблем. Самым примитивным решением является проверка на нестабильные сектора и неисправимые ошибки секторов применительно к логическим разделам, поскольку они не являются виртуальными, а создаются на основном носителе (только в другой области диска).
Для этого можно воспользоваться стандартной проверкой диска, вызываемой из раздела свойств в «Проводнике». В седьмой версии Windows и ниже указывать автоматическое исправление сбойных секторов или проведение теста поверхности нужно вручную. В версиях выше это не требуется.
Что касается системного раздела, тут не все так просто. Выявить неисправимые ошибки секторов вышеуказанным методом не получится (система просто выдаст уведомление о том, что проверка в данный момент активного тома невозможна). Однако в качестве дополнительного уведомления может выдаваться предложение о проведении проверки при следующем включении компьютера. С этим желательно согласиться и выполнить перезагрузку. При рестарте тестирование будет активировано без участия пользователя. Но и без перезагрузки выполнить проверку тоже можно.
Для этого потребуется вызвать командную строку (обязательно от имени администратора) и задать в ней команду chkdsk /x/f/r, в которой атрибут «/x» отвечает за предварительное отключение активного тома, а два другие предназначены для поиска и устранения критичных ошибок и сбоев с восстановлением поврежденных секторов. Опять же, если проверка окажется невозможной, и будет предложено выполнить ее при рестарте, следует согласиться.
Однако собственные средства системы, как небезосновательно считается, далеки от совершенства, поэтому для получения наиболее эффективного результата следует использовать сторонние программные продукты, среди которых лидером (это признано всеми экспертами) является приложение Victoria HDD, способное работать и из-под Windows, и в DOS-режиме, который является более предпочтительным.
В самой утилите поиск неисправимых ошибок секторов, равно как и нестабильных областей, основан на проведении четырех тестов:
Примечание: тест с обнулением следует использовать только в самых крайних случаях, поскольку дальнейшая запись данных в такие секторы впоследствии окажется невозможной.
Само собой разумеется, что можно использовать и другие программные продукты вроде Ashampoo HDD Control, HDDScan, Data LifeGuard Diagnostic и другие. Но первая приведенная выше программа, безусловно, является наилучшей (это не обсуждается).
Наконец, совершенно естественными выглядят вопросы, связанные с восстановлением жесткого диска, но не при помощи физического ремонта, а программными методами. До недавнего времени таковых не существовало. Однако с появлением небольшой программы под названием HDD Regenerator все изменилось.
Как считается, именно эта утилита способна производить так называемое перемагничивание поверхности жесткого диска, что позволяет восстановить не только работоспособность HDD, но и всю хранящуюся на нем информацию. Конечно, скептики в отношении ее использования приводят множество контраргументов, тем не менее многим это не мешает ее применять и, надо сказать, весьма небезуспешно. Работает приложение исключительно в DOS-режиме и имеет только англоязычный интерфейс (это два главных минуса программы). С другой стороны, в среде Windows запускать проверку жесткого диска, в общем-то, не рекомендуется вообще, а с другой - даже при минимальном знании английского языка особого труда разобраться с утилитой не составит (тем более что в основном все операции максимально автоматизированы).
Наконец, если вообще ничего не помогает, можно попытаться произвести низкоуровневое форматирование при помощи программы HDD Low Level Format, но это уничтожит абсолютно все данные, а операционную систему придется устанавливать заново, хотя, если винчестер действительно начал «сыпаться», особого смысла в этом нет.
Как можно сделать вывод из всего вышесказанного, даже повреждение поверхности особой проблемой и не является, поскольку современные компьютерные технологии достигли того уровня, что восстановление жесткого диска производится совершенно элементарно. Что же касается предпочитаемых инструментов, конечно, лучше всего отдать предпочтение программе Victoria HDD (при наличии программных сбоев). Если ее применение результата при нерабочем жестком диске результата не даст, тогда уж ничего кроме приложения HDD Regenerator не поможет (и то, смотря, насколько серьезными окажутся выявленные проблемы).
Если компьютер начал внезапно «зависать», или при его загрузке периодически запускается проверка на ошибки жесткого диска (HDD), или с HDD перестали нормально копироваться данные – все это может указывать на наличие на диске поврежденных секторов, которые необходимо устранить.
Вокруг HDD магнитным способом создаются специальные, логически размеченные области, или кольца, называемые дорожками, разделенные на кластеры и сектора. Информация на диске записывается в сектора размером 512 или 4096 байт, но фактически сохраняется в кластерах, размером от 1 до 128 секторов.
Битый (поврежденный, сбойный, bad) сектор на HDD – это место, которое потеряло потенциал для записи или чтения, и операционная система (ОС) не может найти в нем данные, а также записать на него информацию.
Сбойные сектора возникают или из-за физического повреждения поверхности диска, или из-за программных ошибок и исправляются с помощью системных утилит, в частности, «Chkdsk».
Эти утилиты восстанавливают логические секторы сопоставлением их с индексом в файле MFT (главной файловой таблицы), и маркируют физические, чтобы они не использовались системой.
Перед использованием утилиты «chkdsk» необходимо закрыть все запущенные программы, т.к. утилита не сможет восстановить поврежденные сектора при их использовании системой.
Шаг 1. Для этого нужно нажать на клавиатуре «Win», и удерживая ее, «R» (Win находится между Ctrl и Alt слева), и в стартовавшем окне «Выполнить» набрать «taskmgr», нажав «OK».
Шаг 2. В открывшемся «Диспетчер задач Windows» перейти на вкладку «Приложения» и закрыть поочередно все запущенные в операционной системе приложения, выделяя их кнопкой мыши и нажимая «Снять задачу».
Шаг 4. В появившемся окне нажать на вкладку «Сервис» и в сегменте «Проверка ошибок» (Error-Checking) нажать кнопку «Проверить сейчас».
Шаг 5. На экране появится диалоговое окно «Проверить диск». Если необходимо проверить и устранить только неисправные сектора, отключить флажок «Автоматически исправлять ошибки файловой системы» (верхний пункт).
Шаг 6. Нажать кнопку «Запуск» (Start), чтобы начать процесс проверки и исправления плохих секторов.
Шаг 7. Если проверяемый HDD является загрузочным диском для ОС, «Chkdsk» предложит выполнение выбранных процедур при следующем ее запуске. Нажать «Да» в качестве ответа.
При следующей загрузке системы появится синее окно с отсчетом времени (таймером). В это время не нужно нажимать никаких кнопок. Как только отсчет времени дойдет до нуля, начнется проверка диска. После ее завершения компьютер самостоятельно перезагрузится.
Когда «chkdsk» выполнит задание по восстановлению битых секторов жесткого диска, он создаст об этом отчет. Код «0» означает, что во время сканирования диска не было обнаружено ошибок, а код «1» означает, что ошибки были обнаружены, и они исправлены.
Важно! Если процесс проверки диска не удался, это означает, что имеется проблема с диском и для защиты данных важно создать их резервную копию. В Windows XP и Windows 7 для этих целей существует встроенная в операционную систему утилита под названием NTBackup.
Шаг 1. Открыть проводник Windows сочетанием Win+E, нажать правой мышью на значок требуемого HDD, и щелкнуть «Свойства».
Шаг 2. Перейти на вкладку «Инструменты» и нажать «Проверить» (на этом шаге может потребоваться ввести данные учетной записи администратора).
Шаг 3. Сканер проверки ошибок сообщит, есть ли на жестком диске плохие сектора или нет. Если ошибок не обнаружено, приложение все равно позволит запустить поиск ошибок на диске. Нажать «Проверить диск» (Scan drive).
Шаг 4. Во время проверки можно будет пользоваться диском. Если будут обнаружены ошибки, можно будет их устранить. По окончании проверки диска система выдаст отчет о результатах. Нажать «Закрыть».
Справка! Несмотря на то, что Windows 8 и 10 позволяют использовать приложения ОС во время работы утилиты, делать этого не рекомендуется во избежание прерывания процесса проверки.
Если на HDD имеется физический износ его участков, присутствуют «нестабильные» сектора и т.д., возможны «зависания» ОС при работе вышеназванных утилит. Принудительное же прерывание их работы может повредить системные файлы ОС.
Важно! Повреждение системных файлов ОС требует загрузки последней удачной конфигурации ОС (по кнопке F8) или восстановления Windows с установочного диска.
Несмотря на то, что, физические битые сектора не , кроме маркировки с помощью chkdsk, возможно их переназначение (по-английски remap) или отрезание.
Шаг 1. Установить и запустить программу Victoria под учетной записью администратора. Выбрать в окне вкладку Standard. Если в системе несколько HDD, в правой части окна выделить необходимый мышью.
Шаг 2. Для определения местонахождения поврежденных секторов на HDD перейти во вкладку «Tests» и нажать «Start».
На примере видно, что с блока No771093375 имеются:
Также видно, что с точки 376 Гб можно отрезать все пространство HDD до его конца, отрезав плохие сектора, сгруппированные здесь в одном месте.
Справка! В представленном примере начало сканирования жесткого диска (Start LBA) установлено вручную с блока No750000000. При проведении тестового сканирования «своего» HDD это значение выставлять не нужно.
Показанный в примере HDD имеет точный объем 465 Гб, и подсчет отрезаемого объема будет выглядеть так: 465-376=89 Гб. При этом лучше отрезать объем диска с запасом – например, 100 Гб, на возможное появление в этой области дополнительных битых секторов.
Для повышения скорости обрезания bad-секторов на HDD до «приемлемой» желательно, чтобы он не содержал в это время разделов. Важные данные с диска перед стартом процедуры необходимо, если получится, скопировать.
Шаг 1. Установить и запустить программу. В главном окне выделить нужный HDD и нажать «Удаление раздела».
Шаг 2. Выбрать опцию «Быстро удалить раздел» и нажать «ОК».
Шаг 3. Нажать «Применить».
Шаг 4. В следующем окне нажать «Перейти» (может потребоваться перезапуск ОС). Начнется процесс удаления раздела.
Шаг 5. На месте диска возникнет не распределенная область (Незанятое). Выделить его и нажать «Создание раздела».
Шаг 6. В появившемся окне нажать кнопку «Расширенный».
Шаг 7. В «Как создать» выбрать «Первичный раздел». Создавая диск, сместить ползунок мышью на определенную величину, оставив не распределенную область, где будут находиться битые сектора.
Нажмите «ОК».
Справка! В программе имеются правый и левый ползунки (разграничители). Используется тот разграничитель, который требуется в конкретном случае обрезки жесткого диска. В представленном примере смещен правый ползунок влево на 100 Гб.
Шаг 8. Нажать «Применить».
Шаг 9. Нажать «Перейти».
Шаг 10. Нажать «Да».
Начнется процесс создания раздела на HDD.
В результате на HDD будет создан раздел, в конце которого находится нераспределенное пространство (Незанятая область) с битыми секторами.
Если плохие сектора, отмеченные в программе, не сгруппированы поблизости, а распределены по всему HDD, может помочь функция remap, присутствующая в Victoria.
Функция remap производит неоднократную запись в проблемный сектор, и если эти попытки неудачны, сектор заменяется назначением его адреса на здоровый сектор, берущийся со специального места на HDD.
Справка! При этом техническом раскладе необходимо создать загрузочный USB-накопитель (флешку), содержащую в себе программу Victoria, и после загрузки с USB-накопителя через ДОС избавится от bad-секторов на HDD.
В приведенном ниже видео можно посмотреть, как эти действия можно осуществить на практике.
После лечения битых секторов, можно выяснить, имеются ли еще на диске . Для этого нужно запустить вручную проверку «Chkdsk».
Нажать на клавиатуре «Win+R», и в открывшемся окне «Выполнить» набрать: chkdskH:/F/R, и «ОК».
Справка! Вместо «H» нужно напечатать букву проверяемого раздела жесткого диска. Флаг /F запускает исправления ошибок системы файлов, а флага /R – поиск поврежденных секторов.
Если неисправные секторы не будут обнаружены, по окончании работы «chkdsk» выведет в специальном окне информацию о 0 Кб, находящихся в поврежденных секторах.
Физическое повреждение HDD часто вызывается нарушениями его производства, перегревом, царапинами из-за ударов, попаданием пыли, и т.д. Программные (логические) bad-сектора вызываются конфликтом программного обеспечения, вирусами, внезапным завершением программы или ОС, в т.ч из-за проблем с питанием.
Исключение ситуаций, которые могут вызвать повреждение секторов HDD, позволит сохранить целостность важных данных, и избежать покупки нового HDD в случае исчерпания его физического ресурса.
Disk Revival - это программа для блокировки нестабильных секторов. Идея программы очень простая - на эти поврежденные участки записываются файлы. После чего вы можете пользоваться hdd. Поскольку нестабильные кластеры заблокированы, то документы пользователя будут записаны только на хорошее пространство. Поэтому скорость работы с диском (ssd, flash) возрастет.
У данного способа есть ограничения. Блокировка сбросится если:
Жесткий диск состоит из алюминиевых или стеклянных пластин, покрытых ферромагнитным материалом. разбиты на дорожки, дорожки разделены на сектора. На магнитную поверхность нанесены сервометки. Благодаря им головка винчестера быстро находит нужный сектор. При механическом повреждении или в результате физического износа диск может начать работать нестабильно. Это означает, что на нем и другие ошибки.
Для обнаружения бэд-блоков и прочих неисправностей используют специальные утилиты. Утилита способна просканировать сектора HDD и выдать пользователю информацию. Оценка состояния диска осуществляется на и других данных.
Технология SMART позволяет использовать встроенную аппаратуру самодиагностики и предсказать срок выхода устройства из строя. Все показания SMART можно разделить на 2 группы:
В списке атрибутов, выдаваемых SMART определяющими считаются:
Нестабильные сектора появляются очень часто. Во время внезапного прерывания подачи питания, неисправном блоке питания, неправильном завершении работы ОС может произойти ошибка записи на диск. Сканирование с попыткой поможет вернуть в строй некоторые из них.
Если в целом к работе диска нет замечаний и другие показатели S.M.A.R.T. в норме, то при появлении нестабильных секторов каких-то действий принимать не нужно. Ненулевое значение параметра Current Pending Sector Count говорит о неполадках, но не всегда означает, что проблема в самом диске.
С течением времени на любом HDD появляются сбойные секторы, которые недоступны для чтения. Когда количество бэд-блоков превышает все допустимые нормы, жесткий диск отказывается работать. Однако при определенных условиях винчестер можно вылечить, применив специальное программное обеспечение.
HDD (жесткий диск) представляет собой несколько магнитных дисков, над которыми находится головка, записывающая и считывающая информацию. Поверхность накопителя разделена на дорожки и секторы (самая маленькая единица деления). Если с определенного сектора информация не считывается, то это: плохой, сбойный, битый или просто бэд-блок.
Восстановление битых секторов – задача непростая, но выполнимая. Если bad блоков на HDD немного, можно вылечить диск, параллельно продлив срок его эксплуатации.
Само наличие сбойных секторов является плохим знаком, поэтому даже после ремонта долго пользоваться HDD нельзя – он может отказать в любой момент.
VictoriaHDD – одна из наиболее известных программ для лечения жесткого диска. Она распространяется по бесплатной лицензии и позволяет в режиме DOS исправить бэд-блоки. Однако работа с ней требует некоторой подготовки.
Загрузите ISO-образ утилиты VictoriaHDD и запишите его на флешку программой WinSetupFromUSB.
После выполнения всех подготовительных действий снова перезагрузите компьютер. При старте начинайте нажимать F11, чтобы появилось меню загрузки. Выберите загрузочную флешку Victoria, чтобы запустить программу в режиме DOS.
Для восстановления проделайте следующие операции :
После работы Victoria HDD желательно проверить диск :
Эти меры помогут вам устранить бэды на диске, что в итоге приведет к увеличению продолжительности работы винчестера.
Если Victoria показалась сложной, попробуйте выполнить восстановление диска и исправление, так называемых bad blocks с помощью программы HDD Regenerator. Особенность этой утилиты в том, что она обладает доступом к программной и аппаратной части HDD. HDD Regenerator реально пытается вылечить плохие секторы, тогда как большинство программ запрещает доступ к бэд-блокам, в результате чего уменьшается объем винчестера.
Чтобы устранить эту проблему, запустите диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и закройте все приложения. Перейдите на вкладку «Процессы» и завершите работу всех процессов, запущенных пользователем. Нажмите «Повтор», чтобы программа попробовала получить доступ к разделам диска.
Если окно-предупреждение снова появилось, перезагрузите компьютер и запустите систему в безопасном режиме. Можно проигнорировать предупреждение, нажав не «Повтор», а «Отмена», но тогда HDD Regenerator будет работать с некоторыми ограничениями.
Запустится окно, напоминающее командную строку. В нем вы увидите 4 варианта работы программы:
Сначала выберите режим работы №2. Жесткий диск будет проверен на предмет наличия бэдов. Появится следующий экран, где предложено указать промежуток, в котором следует искать бэды. Лучше запустить тестирование с начала, поэтому оставьте значение «0».
После запуска сканирования диска появится строка прогресса. Ждать придется долго; иногда система будет зависать – это говорит о том, что программа обнаружила сбойные секторы и теперь определяет степень их повреждения.
После завершения анализа поверхности жесткого диска появится отчет. Изучите пункты «bad sectors founded» и «bad sectors recovered». В этих строках указано количество найденных и восстановленных бэдов. Если в строке «bad sectors founded» указано много бэдов, то исправить сбойные секторы вряд ли удастся, но попробовать можно.
Подключите флешку и запустите программу HDD Regenerator. Выберите режим «Самозагружаемая флешка». Выделите подключенный накопитель и нажмите «Ок». С флешки будет стерта вся информация. Вместо неё запишутся файлы, позволяющие запустить режим DOS. Далее:
Программа запустится в DOS – этот режим лучше подходит для лечения сбойных секторов. Появится окно, которое вы уже видели при работе в Windows. Выберите проверку и восстановление bad блоков (режим работы №1).